Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoins de prendre soin de soi que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant, à l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie, nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire.  

Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès.

N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquer maintenant !

 

Description de l’offre d’emploi

Tu viens du commerce de détail, de la restauration, d’une clinique privée ou de l’hôtellerie?
Tu es structuré(e), rapide, rigoureux(se) et tu veux que ça roule? Ce poste est fait pour toi.

L’Institut Rameau d’Or, centre de beauté et de bien-être reconnu depuis plus de 27 ans, recherche un(e) réceptionniste – assistant(e) aux opérations pour un rôle actif au cœur de l'organisation.

Tu seras responsable d’assurer un service professionnel tout en soutenant les opérations quotidiennes de façon structurée et efficace, dans un environnement bien organisé et axé sur la qualité.

Responsabilités principales

Accueillir les invités avec professionnalisme
Répondre aux appels, gérer les suivis et optimiser les horaires
Effectuer les paiements, les ouvertures et fermetures de caisse
Suivre et compléter les tâches opérationnelles de la journée
Maintenir l’ordre à la réception (buanderie, rangement, aires communes)
Soutenir la direction dans la gestion quotidienne des opérations

Profil recherché

Minimum 5 ans d’expérience en réception ou service client dans un milieu à rythme soutenu (commerce, restauration, hôtellerie…)
Très bonne capacité d’organisation, rapidité d’exécution, autonomie
Excellente communication orale et présentation professionnelle
À l’aise avec les outils informatiques (logiciel de rendez-vous, Google Sheets)
Capacité à rester actif(ve) et debout pendant plusieurs heures
Attitude orientée résultats, rigueur et fiabilité
Expérience en gestion ou en coordination : un atout

Conditions de travail

Poste permanent, temps plein
2 soirs/semaine (jusqu’à 21h)
1 fin de semaine sur 2

Ce que nous offrons

Environnement structuré, professionnel et bien organisé
Rabais employés sur les soins et produits
Programme mieux-être : soins dentaires, paramédicaux, soins de la vue
Institut en croissance, reconnu pour la qualité de son service

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil

Expérience3 à 5 ansCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Leadership