Offres d'emploi en Support Technique à Châteauguay, Québec
Découvrez des offres d’emploi en Support Technique dans le domaine opportunités d’emploi à Châteauguay, Québec, Canada.
Offres d'emploi en Support Technique à Châteauguay, Québec
63 jobs
Représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue - Dorval (JP)
TOTEM Recruteur de talent
Dorval 7,4km
Commis service Pilier A10
Métro Inc.
Montréal 7,8km
Gérant de Kiosque (CF Fairview)
Mango Biche Mia
Pointe-Claire 11,1km
Employé(e) de kiosque
Mango Biche Mia
Pointe-Claire 11,1km
Adjoint/adjointe au service à la clientèle
Notaire Du Grand Montreal Inc.
Montréal 14,0km
Ambassadeur, ambassadrice - expérience client - rimouski
Banque Laurentienne Du Canada
Montréal 14,0km
Conseiller/conseillère, centre contact client
Banque Laurentienne Du Canada
Montréal 14,0km
Préposé/préposée à la clientèle
Tah-Dah!
Montréal 14,0km
Agent/agente de centre de contact - service à la clientèle
TRANSPORT LIVRIRIS & LIVRIRIS PRO INC.
Montréal 14,0km
Caissier/caissière au service à la clientèle
Tim Hortons
Montréal 14,0km
Représentant(e) du service à la clientèle
Hercules Slr Inc.
Montréal 14,0km
Représentant/représentante au service à la clientèle - services financiers
Les Textiles Mercedes Limitee
Montréal 14,0km
Commis à la vente - service à la clientèle
Platforme 6610
Montréal 14,0km
Agent/agente de centre d'appel - soutien technique
Medfar Solutions Cliniques
Montréal 14,0km
Agent(e) au service à la clientèle - appels et courriels
36Pix Inc.
Montréal 14,0km
Horaire : 40H semaine
Salaire : 65k à 75k annuel, selon l’expérience
Mode : Présentiel
Lieu : Secteur de Dorval
Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe !
Si vous êtes une personne dynamique, dotée d’un excellent sens du service à la clientèle et passionnée par l’accompagnement des clients, cette opportunité est faite pour vous!
Ce poste permanent est disponible dès maintenant, avec une équipe accueillante et un environnement stimulant où votre expertise fera toute la différence. 🚀
Responsabilités :
- Gérer les plaintes et assurer le suivi des dossiers par téléphone et courriel.
- Répondre aux appels et s'occuper du service après-vente.
- Rassembler les informations nécessaires (photos, commentaires, détails) pour faciliter la résolution des problèmes.
- Communiquer de façon claire et professionnelle avec les clients, en expliquant simplement les aspects techniques.
- Fournir un compte rendu détaillé aux clients.
- Gérer la prise de messages et de rendez-vous.
- Répondre aux questions sur les produits et services.
- Vérifier la satisfaction des clients après le service.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Solide expérience en service à la clientèle.
- Bilingue français et anglais, à l’oral et à l’écrit *
- À l’aise au téléphone (appels entrants et sortants).
- Excellente rédaction de courriels.
- Bonne maîtrise de la suite Ms Office
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes avec une attitude positive.
- Habileté à gérer plusieurs dossiers en même temps.
- Bonne gestion du stress, des émotions et des priorités.
- Esprit d’équipe, professionnel, ponctuel, organisé et méthodique.
- Connaissance du milieu de la construction (un atout)
Informations sur le poste :
- Horaire de 9H à 17h du Lundi au Vendredi, en présentiel
- Assurance Collective complète
- 4 semaines de vacances (semaines de la construction)
- Environnement en pleine expansion, offrant de belles opportunités d’évolution
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