Chargé de projet - gestion des bénévoles

Description de l’offre d’emploi

Vigil’Ange est un organisme communautaire situé à Saint-Jérôme dédié au soutien des personnes aînées et de leurs proches aidants. Sa mission est d’informer, de guider et de référer les aînés en situation d’isolement vers les services et ressources appropriés disponibles sur les territoires de la MRC de la Rivière-du-Nord et de la Ville de Mirabel, afin d’améliorer leur qualité de vie et de favoriser leur maintien à domicile. Afin de structurer et faire grandir le programme de bénévolat, Vigil’Ange est à la recherche d’un(e) chargé(e) de projet organisé(e) et rassembleur(se) pour coordonner des projets et optimiser l’expérience bénévole.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS 

Planifier, coordonner et assurer la réalisation des projets liés à la gestion et au parcours des bénévoles, de leur recrutement jusqu’à leur reconnaissance

Développer et maintenir une banque de bénévoles à jour en assurant le suivi des profils, des disponibilités, des compétences et des validations requises

Analyser les besoins des équipes internes et assurer un jumelage efficace des bénévoles selon les priorités opérationnelles, les compétences et les capacités disponibles

Concevoir, optimiser et documenter les outils et processus de gestion bénévole afin d’améliorer l’efficacité des opérations et l’expérience des bénévoles

Organiser et animer les activités d’accueil, d’intégration et de formation des bénévoles, tout en veillant à la transmission des informations essentielles

Maintenir des communications mobilisatrices et professionnelles avec les bénévoles par différents canaux (courriels, appels, infolettres, rappels et sondages)

Assurer le suivi des indicateurs de performance liés au bénévolat, notamment le recrutement, la rétention, la satisfaction, les heures réalisées et la couverture des besoins.

Coordonner des activités de reconnaissance afin de favoriser l’engagement, la fidélisation et un climat inclusif et positif

Développer et entretenir des partenariats avec divers organismes, établissements scolaires et entreprises pour diversifier les bassins de recrutement bénévole

Veiller à l’application des politiques organisationnelles, des normes de sécurité et des règles de confidentialité liées aux renseignements personnels

QUALITÉS PERSONNELLES

Excellentes habiletés relationnelles et capacité à établir des liens de confiance

Grande capacité d’écoute et aptitude à mobiliser des personnes provenant de divers milieux

Sens de l’autonomie, bon jugement et rigueur professionnelle

Respect des normes de confidentialité et de l’éthique professionnelle

Solides compétences en organisation, planification et gestion des priorités

EXIGENCES

Détenir une formation en gestion de projet, administration, intervention, communication ou dans tout autre domaine pertinent (ou expérience équivalente)

Expérience en coordination de bénévoles, mobilisation citoyenne (atout)

Posséder un véhicule

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Expérience1 à 2 ansTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)