Conseiller/conseillère au service à la clientèle

Description de l'entreprise

Sonxplus Chibougamau est un commerce établi depuis 2006, spécialisé en vente de produits électroniques (PC, téléviseurs, téléphones cellulaires, audio, domotique) et en services informatiques. Nous sommes aussi un fournisseur de solutions en cybersécurité pour les entreprises.

Notre équipe est dynamique, orientée client, et axée sur l’innovation. Travailler chez nous, c’est rejoindre une entreprise locale en croissance, qui valorise l’engagement, l’honnêteté, le respect et la collaboration.

Joignez-vous à notre équipe et contribuez à bâtir une entreprise solide et humaine au cœur du Nord-du-Québec.

Description de l’offre d’emploi

SonxPlus Chibougamau est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes et à la clientèle dynamique, professionnel(le) et orienté(e) vers le service client.

Principales responsabilités :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Conseiller les clients dans le choix de produits et solutions adaptés à leurs besoins et à leur budget.
• Présenter et vendre nos produits : téléviseurs, audio, informatique, téléphones cellulaires, jeux vidéo, accessoires et autres produits technologiques.
• Proposer des solutions complètes incluant accessoires, garanties et services d’installation.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs de ventes.
• Effectuer les transactions et assurer un excellent suivi auprès de la clientèle.
• Maintenir ses connaissances sur les produits, promotions et nouvelles technologies.
• Participer aux formations offertes par l’entreprise et nos fournisseurs.
• Assurer la présentation, le remplissage et la propreté des produits et du magasin.
• Répondre aux appels et demandes des clients.
• Collaborer avec l’équipe des ventes, le centre de service et les installateurs.
• Participer à la réception de marchandises et aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement du magasin.

Profil recherché :

• Excellent service à la clientèle.
• Bonnes aptitudes en communication et en vente.
• Dynamisme, autonomie et sens des responsabilités.
• Facilité à travailler en équipe.
• Intérêt pour la technologie et désir d’apprendre.
• Attitude positive et professionnelle.
• Expérience en vente ou en service à la clientèle : un atout.

Nous offrons :

• Salaire compétitif et commissions sur les ventes.
• Formation continue.
• Rabais employés.
• Environnement de travail dynamique.
• Possibilités de développement et d’avancement.
• Une entreprise locale établie à Chibougamau depuis 2006.

Chez SonxPlus, nous cherchons avant tout une personne qui aime les gens, qui veut trouver des solutions pour nos clients et qui souhaite contribuer au succès de toute l’équipe.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Faible
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

ExpérienceUn atoutCompétences

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression
• Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)