Titre du poste : Courtier.ère en assurance de dommages des particuliers – service à la clientèle (portefeuille)
Lieu : Laval
Horaire : : au bureau, à distance ou en mode hybride, selon votre niveau d’autonomie
Type de poste :Permanent
Ce que vous ferez au quotidien :
Accompagner les clients dans le choix de leurs protections d’assurance, en simplifiant l’information selon leurs besoins spécifiques ;
Assurer un service client de qualité en collaboration avec les collègues ;
Gérer les renouvellements de contrats, veiller à la pertinence des couvertures et maintenir les dossiers à jour ;
Discuter avec les assureurs pour négocier les conditions offertes (primes et protections) ;
Effectuer le suivi des paiements et des dossiers de réclamation ;
Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
Permis de l’AMF en assurance de dommages des particuliers (Québec) en règle
Minimum trois années d’expérience pertinente dans le domaine du courtage
Maîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais*, tant à l’oral qu’à l’écrit
Aisance avec les outils technologiques et les plateformes des assureurs (ex. : suite Office, logiciels de courtage)
Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
Avantages :
Vacances offertes dès l’embauche (en fonction de votre expérience)
Huit journées personnelles
Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
Régime complet d’assurances collectives incluant divers volets santé et bien-être
Matériel fourni pour le télétravail
Stationnement gratuit sur place.
Environnement respectueux et axé sur le développement professionnel (formation continue, mentorat).
Tu corresponds à cette description ? Alors, postule dès maintenant en envoyant ton CV à s.vanderkelen@totemtalent.ca.
Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
*La personne en poste aura à communiquer avec une clientèle anglophone.