Préposé/préposée au service à la clientèle

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Education:
• Experience:

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Milieu de travail

• Secteur privé

Tâches

• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Recevoir des paiements
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Ponctualité
• Relations interpersonnelles efficaces
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Expérience

• Formation offerte

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine
• Hours: 44 heures par semaine