Notre client regroupe une équipe d’experts en services professionnels et formation, pour aider les entreprises à être plus efficaces. Nous sommes à la recherche d’une Adjointe administrative polyvalente, organisée et autonome, qui aime autant soutenir les opérations quotidiennes que contribuer à des projets stimulants.

Es-tu prêt.e pour la prochaine étape de ta carrière? Tu auras la chance de travailler avec des gens créatifs et très participatifs afin de te soutenir dans ta réussite.

Dans ce rôle, tu deviendras un point d’ancrage important pour l’équipe : tu aideras à structurer leur quotidien, coordonner leurs formations, offrir une expérience positive aux clients, et contribuer à plusieurs projets internes qui font évoluer leur organisation. Ici, chaque journée peut apporter quelque chose de différent — et ton impact se verra concrètement.

RÔLE :

Soutien administratif général (1 journée par semaine)

• Gérer certains courriels entrants de clients
• Rédiger, réviser et mettre en forme des documents (offres de service, présentations)

Gestion des formations et du portail de formation (2.5 jours par semaine)

• Mettre à jour le calendrier des formations (en direct et en différé)
• Envoyer les confirmations d’inscription et les rappels aux participants
• Créer les liens Zoom / Teams et gérer les invitations
• Publier les nouvelles formations sur le site web ou le portail en ligne
• Aider à la mise à jour des fiches de formation (contenu, tarifs, formateurs)

 Communication et service à la clientèle (1 journée par mois)

• Fournir de l’information sur les formations et les services de SLV Expert
• Compiler des sondages de satisfaction après formation

 Soutien à la comptabilité et à la facturation (1 journée par mois)

• Préparer la documentation des achats provenant du portail SLV
• Gérer les achats et les dépenses de bureau
• Compiler les rapports de dépenses

 Soutien marketing et gestion du contenu (1 journée par mois)

• Publier des annonces sur LinkedIn et Facebook (infolettres, nouvelles formations)
• Aider à la préparation de l’infolettre mensuelle (textes, visuels, liens)
• Tenir à jour la base de contacts (Mailchimp ou CRM interne)
• Soutenir l’équipe dans la logistique d’événements (ex. Salon Stratégie PME)

 Soutien à la direction (1 journée par mois)

• Assister à la coordination de projets internes (automatisation, intégration IA, etc.)

QUALIFICATIONS :

• À partir de 3 années d'expérience dans un poste similaire ou rôle administratif
• Maitrise des logiciels de la suite Microsoft 365
• Excellente approche axée sur le service à la clientèle
• Capacité de travailler de manière autonome
• Sens de l’organisation du travail, maturité professionnelle et faisant preuve de jugement
• Collabore et s’adapte bien dans toutes les situations
• Rigueur, souci du détail, flexibilité et communication efficace
• Esprit d’équipe et intégrité
• Maîtrise du français et de l’anglais

OFFRE de l'employeur :

• Stabilité à l’emploi et bonne ambiance de travail
• PME en forte croissance, basée à Laval
• Rémunération compétitive, régime d'assurance collective et REER collectif
• Horaires flexibles et mode hybride accepté
• Activités corporatives pour les employés et leur bien-être
• Projets variés de développement (IA, site web, formations, etc.)

Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d’emploi.