Career opportunities at
Promo-Plastik, Cooperative De Travailleurs
Agent/agente à l'information des ventes et du services à la…
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Saint-Jean-Port-Joli
Agent/agente de centre de contact - service à la clientèle
Promo-Plastik, Cooperative De Tr…
Saint-Jean-Port-Joli
Agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
Promo-Plastik, Cooperative De Tr…
Saint-Jean-Port-Joli
Agent/agente à l'information des ventes et du services à la clientèle
Promo-Plastik, Cooperative De Travailleurs
Salary
$18 per hour
Job Type
Permanent, Full time
Category
Customer Service / Call Center
Expected start:
3rd January 2026
Bienvenue chez Promo Plastik - Coopérative de travailleurs
Forte de 30 années d'expérience comme imprimeurs sur objet et fournisseurs d'articles promotionnels fabriqués au Québec, la coopérative connaît un nouveau souffle depuis 2020. Celle-ci a retravaillé les bases de l'organisation (statuts et règlements; gouvernance; adhésion membre; structure salariale; structure organisationnelle; représentation à l'extérieur et auprès des partenaires). Elle a également renouvelé son regard sur la valeur réelle de ses activités : l’impression et activités connexes pour déployer l'image de marque des projets qui lui sont confiés.
Elle est d'ailleurs à développer des projets qui font sens dans une logique de partenariat durable et collaboration transparente avec des agents locaux du changement dans l'industrie de l'objet personnalisé. Comme vous pouvez le sentir, il y a un brin de fierté de s'être donné le droit de remettre en question certains acquis, en période particulièrement trouble.
La coopérative vise à être la référence dans l'impression personnalisée au Canada, tout en élaborant une offre différenciée, en collaboration avec ses différents partenaires. Elle vise également à être un modèle inspirant pour d'autres entreprises québécoises.
Description de l’offre d’emploiTâches
- Soutien à la direction des ventes
- S’assurer de faire le suivi des commandes en cours pour respecter délais et besoins des clients
- S’occuper des plaintes clients
- Suivi production
- Faire le bon entre le client et la production
- Garder son plan de travail propre et nettoyer après sa production | à la fin de son quart de travail
Vitesse et/ou autonomie
- Autonomie dans l’application de ses tâches
- Commandes traitées rapidement et gestion fine des priorités
Aptitudes
- Travail d’équipe / communication
- Français écrit / français parlé (obligatoire)
- Anglais écrit / anglais parlé (obligatoire)
- Concentration – Pouvoir se concentrer même si dérangé souvent
- Souplesse (être capable de se virer de bord rapidement)
- Capacité d’analyse
- Être ordonné
Attitude
- Patience
- Respect
- Politesse
AJOUT : Expérience
- Connaissance informatique de base – Suite office
- Expérience service à la clientèle
Aucune expérience nécessaire
Langues- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé - Élevé
- Anglais écrit - Moyen
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