Description de l’offre d’emploi

Conseiller(ère) en voyages | Rejoignez une équipe en évolution
St-Augustin-de-Desmaures (QC)
Temps plein – 37,5 h/semaine (aucun soir, aucun week-end)
20 $ à 25 $/heure, selon l'expérience et le rendement

Chez Voyages St-Augustin, nous amorçons une nouvelle phase de croissance. Forte de plus de 25 ans d'expertise, notre agence se repositionne avec une vision claire :
- offrir un service-conseil encore plus personnalisé
- développer davantage les segments croisières, voyages sur mesure et haut de gamme
- bâtir une équipe engagée, collaborative et tournée vers l'avenir

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en voyages qui souhaite s'impliquer concrètement dans cette évolution.

Votre rôle:

Conseiller une clientèle variée (forfaits tout inclus milieu de gamme, sur mesure, croisières)
Concevoir des itinéraires personnalisés et adaptés aux besoins des clients
Gérer les dossiers de A à Z, avec rigueur et autonomie
Offrir une expérience client complète, avant, pendant et après le voyage
Contribuer activement au développement de l'offre, notamment dans les segments plus spécialisés

Profil recherché:

Expérience en vente et en service à la clientèle
Certificat valide de conseiller en voyages (OPC)
Excellentes aptitudes relationnelles et sens du conseil
Capacité à gérer plusieurs dossiers avec efficacité
Intérêt marqué pour les croisières, le sur mesure ou le développement du segment haut de gamme

Ce que nous offrons:
- Poste temps plein stable (horaire de jour uniquement)
- Rémunération compétitive avec bonification
- Assurances collectives complètes
- Voyages de familiarisation
- Opportunités de développement professionnel (groupes, spécialisation, etc.)
- Environnement de travail humain, collaboratif et en transformation

Intéressé(e)?
Faites-nous parvenir votre candidature à : annie@voyagesstaugustin.com

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Alimentation et tourisme - Vente de voyages

Expérience1 à 2 ansCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Respect des normes et règlements
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)